<h1 class="help-article-h1">Login issues</h1>
A full troubleshooting guide is coming soon.
Today, from the sign-in screen you can tap Forgot password to receive a reset email. If your email hasn&#39;t been verified yet, we&#39;ll resend the verification link on your next sign-in attempt. Persistent issues? Email support@loanadmin.app.

<h1 class="help-article-h1">Problemas para iniciar sesión</h1>
Una guía completa de solución de problemas está coming soon.
Hoy, desde la pantalla de inicio de sesión puedes tocar Olvidé mi contraseña para recibir un correo de restablecimiento. Si tu correo aún no fue verificado, reenviamos el enlace en tu próximo intento de ingreso. ¿Problemas persistentes? Escribe a support@loanadmin.app.

Your home screen: earnings, portfolio gauges, recent loans, and quick access to the rest of the app.

The Dashboard

Choose Fixed-01 or Amorti-01, fill in nine fields, review the summary, and share the first receipt.

Creating a loan

Quick amount buttons, retroactive dates, and four ways to share the receipt.

Receiving a payment

Five reports today — two included in Trial, three Pro. Where to find them and what each one contains.

Reports overview

Every Settings menu item and what lives where — plus what's not there yet.

Settings

Reset your password or verify your email from the login screen.

Login issues

Active vs. Inactive toggle, customer-centric rows, alphabetical grouping, and search.

Loan list

Create your LoanAdmin account and personalize your workspace.

Account setup

View every payment for a loan from the Loan detail menu.

Payment history

Update your name, company, and contact information.

Your profile

What to do when changes aren't appearing across devices.

Sync problems

Header plus one card per loan — balance, schedule, mora. Actions live in the menu.

Loan detail

Capture the key customer information LoanAdmin needs.

Add a customer

Share receipts by WhatsApp, system share sheet, or thermal printer.

Sending receipts

Subscription and billing

Why a schedule or balance might differ from your expectation.

Payment calculation differences

How Amorti-01 splits each installment between principal and interest.

Amortization (Amorti-01)

Pair a thermal receipt printer from Settings → Printer settings.

Bluetooth printer setup

Real-time backup to Firebase, manual exports, and restore.

Backup and restore

Turn mora on per loan and charge it at payment time.

Late fees (mora)

Set a loan to Daily frequency, build a per-day schedule, and collect on a fixed route.

Daily payment loans

Store contracts, IDs, and proof files against each loan.

Attaching documents

Photos of collateral, signatures, or receipts live alongside the loan.

Attaching photos

Tu pantalla principal: ganancias, indicadores de cartera, préstamos recientes y acceso rápido al resto de la app.

El Dashboard

Elige Fixed-01 o Amorti-01, llena nueve campos, revisa el resumen y comparte el primer recibo.

Crear un préstamo

Botones rápidos de monto, fechas retroactivas y cuatro formas de compartir el recibo.

Recibir un pago

Cinco reportes hoy — dos incluidos en la prueba, tres Pro. Dónde encontrarlos y qué incluye cada uno.

Reportes (general)

Cada elemento del menú de Ajustes y dónde vive cada cosa — además de lo que aún no está.

Ajustes

Restablece tu contraseña o verifica tu correo desde la pantalla de inicio de sesión.

Problemas para iniciar sesión

Alternador Activos vs. Inactivos, filas por cliente, agrupación alfabética y búsqueda.

Lista de préstamos

Crea tu cuenta de LoanAdmin y personaliza tu espacio.

Configuración de la cuenta

Mira cada pago de un préstamo desde el menú de Detalle del préstamo.

Historial de pagos

Actualiza tu nombre, empresa y datos de contacto.

Tu perfil

Qué hacer cuando los cambios no aparecen en todos los dispositivos.

Problemas de sincronización

Encabezado más una tarjeta por préstamo — saldo, calendario, mora. Las acciones están en el menú.

Detalle del préstamo

Captura la información de cliente que LoanAdmin necesita.

Agregar un cliente

Comparte recibos por WhatsApp, hoja de compartir del sistema o impresora térmica.

Enviar recibos

Suscripción y facturación

Por qué un calendario o saldo puede diferir de lo que esperabas.

Diferencias en cálculo de pagos

Cómo Amorti-01 divide cada cuota entre capital e interés.

Amortización (Amorti-01)

Empareja una impresora térmica desde Ajustes → Configuración de impresora.

Configurar impresora Bluetooth

Respaldo en tiempo real a Firebase, exportaciones manuales y restauración.

Respaldo y restauración

Activa la mora por préstamo y cóbrala al momento del pago.

Recargos por mora

Pon un préstamo en frecuencia Diaria, arma un calendario por día y cobra en una ruta fija.

Préstamos con pagos diarios

Guarda contratos, identificaciones y soportes en cada préstamo.

Adjuntar documentos

Fotos de garantías, firmas o recibos se guardan junto con el préstamo.

Adjuntar fotos

Votre écran d'accueil : gains, jauges de portefeuille, prêts récents et accès rapide au reste de l'application.

Le tableau de bord

Choisissez Fixed-01 ou Amorti-01, remplissez neuf champs, vérifiez le résumé et partagez le premier reçu.

Créer un prêt

Boutons de montant rapide, dates rétroactives et quatre façons de partager le reçu.

Recevoir un paiement

Cinq rapports aujourd'hui — deux inclus dans l'essai, trois Pro. Où les trouver et ce que contient chacun.

Aperçu des rapports

Chaque élément du menu Paramètres et où se trouve quoi — plus ce qui manque encore.

Paramètres

Réinitialisez votre mot de passe ou vérifiez votre e-mail depuis l'écran de connexion.

Problèmes de connexion

Bascule Actifs vs Inactifs, lignes par client, regroupement alphabétique et recherche.

Liste des prêts

Créez votre compte LoanAdmin et personnalisez votre espace.

Configuration du compte

Voyez chaque paiement d'un prêt depuis le menu Détail du prêt.

Historique des paiements

Mettez à jour votre nom, entreprise et coordonnées.

Votre profil

Que faire lorsque les changements n'apparaissent pas sur tous les appareils.

Problèmes de synchronisation

En-tête plus une carte par prêt — solde, calendrier, retard. Les actions sont dans le menu.

Détail du prêt

Capturez les informations client dont LoanAdmin a besoin.

Ajouter un client

Partagez les reçus via WhatsApp, la feuille de partage système ou l'imprimante thermique.

Envoyer des reçus

Abonnement et facturation

Pourquoi un calendrier ou un solde peut différer de vos attentes.

Écarts de calcul des paiements

Comment Amorti-01 répartit chaque échéance entre principal et intérêts.

Amortissement (Amorti-01)

Associez une imprimante thermique via Paramètres → Configuration d'imprimante.

Configurer l'imprimante Bluetooth

Sauvegarde en temps réel sur Firebase, exports manuels et restauration.

Sauvegarde et restauration

Activez la mora par prêt et facturez-la au moment du paiement.

Frais de retard

Définissez un prêt en fréquence Quotidienne, créez un calendrier par jour et encaissez sur une tournée fixe.

Prêts à paiement quotidien

Stockez contrats, pièces d'identité et justificatifs pour chaque prêt.

Joindre des documents

Les photos de garanties, signatures ou reçus sont stockées avec le prêt.

Joindre des photos

आपकी होम स्क्रीन: कमाई, पोर्टफोलियो गेज, हाल के ऋण और ऐप के बाकी हिस्सों तक त्वरित पहुँच।

डैशबोर्ड

Fixed-01 या Amorti-01 चुनें, नौ फ़ील्ड भरें, सारांश देखें और पहली रसीद साझा करें।

ऋण बनाना

त्वरित राशि बटन, पिछली तिथियाँ और रसीद साझा करने के चार तरीके।

भुगतान प्राप्त करें

आज पाँच रिपोर्ट्स — दो परीक्षण में शामिल, तीन प्रो। कहाँ मिलेंगी और हर एक में क्या है।

रिपोर्ट्स — अवलोकन

सेटिंग्स मेन्यू का हर आइटम और क्या कहाँ है — और क्या अभी नहीं है।

सेटिंग्स

लॉगिन स्क्रीन से पासवर्ड रीसेट करें या ईमेल सत्यापित करें।

लॉगिन समस्याएँ

सक्रिय बनाम निष्क्रिय टॉगल, ग्राहक-आधारित पंक्तियाँ, वर्णानुक्रम समूह और खोज।

ऋण सूची

अपना LoanAdmin खाता बनाएँ और कार्यक्षेत्र अनुकूलित करें।

खाता सेटअप

ऋण के हर भुगतान को ऋण विवरण मेन्यू से देखें।

भुगतान इतिहास

अपना नाम, कंपनी और संपर्क जानकारी अपडेट करें।

आपकी प्रोफ़ाइल

जब परिवर्तन डिवाइसों पर दिखाई न दें तो क्या करें।

सिंक समस्याएँ

हेडर और प्रत्येक ऋण के लिए एक कार्ड — शेष राशि, शेड्यूल, मोरा। क्रियाएँ मेन्यू में हैं।

ऋण विवरण

LoanAdmin के लिए आवश्यक ग्राहक जानकारी दर्ज करें।

ग्राहक जोड़ें

WhatsApp, सिस्टम शेयर शीट या थर्मल प्रिंटर से रसीदें साझा करें।

रसीदें भेजना

योजनाएँ, नवीनीकरण और रद्दीकरण।

सदस्यता और बिलिंग

अनुसूची या शेष राशि आपकी अपेक्षा से क्यों भिन्न हो सकती है।

भुगतान गणना में अंतर

Amorti-01 प्रत्येक किस्त को मूलधन और ब्याज में कैसे विभाजित करता है।

परिशोधन (Amorti-01)

सेटिंग्स → प्रिंटर सेटिंग्स से थर्मल प्रिंटर पेयर करें।

ब्लूटूथ प्रिंटर सेटअप

Firebase पर रीयल-टाइम बैकअप, मैन्युअल निर्यात और पुनर्स्थापना।

बैकअप और पुनर्स्थापना

प्रति ऋण मोरा चालू करें और भुगतान के समय शुल्क लें।

विलंब शुल्क

किसी ऋण को दैनिक आवृत्ति पर सेट करें, प्रति-दिन अनुसूची बनाएँ और तय रूट पर वसूली करें।

दैनिक भुगतान वाले ऋण

प्रत्येक ऋण के साथ अनुबंध, आईडी और प्रमाण रखें।

दस्तावेज़ संलग्न करें

गारंटी, हस्ताक्षर या रसीदों की तस्वीरें ऋण के साथ रहती हैं।

तस्वीरें संलग्न करें

Sua tela inicial: ganhos, indicadores da carteira, empréstimos recentes e acesso rápido ao restante do app.

O Dashboard

Escolha Fixed-01 ou Amorti-01, preencha nove campos, revise o resumo e compartilhe o primeiro recibo.

Criar um empréstimo

Botões rápidos de valor, datas retroativas e quatro formas de compartilhar o recibo.

Receber um pagamento

Cinco relatórios hoje — dois incluídos no período de teste, três Pro. Onde encontrar e o que cada um contém.

Relatórios (visão geral)

Cada item do menu de Configurações e onde está cada coisa — além do que ainda não existe.

Configurações

Redefina sua senha ou verifique seu e-mail na tela de login.

Problemas para entrar

Alternador Ativos vs. Inativos, linhas por cliente, agrupamento alfabético e busca.

Login issues

Related articles

Sync problems

Payment calculation differences